關于售后服務
上海瑞吉錦泓包裝機械有限公司本著“您想要的，就是我們所要做到的”的服務理念，以“精湛、熱忱、高效”為服務宗旨，以耐心、細致的服務質(zhì)量，向每一位用戶提供快速、及時、高效的服務，我們憑著卓越的品質(zhì)和完善的服務，而贏得了海內(nèi)外廣大客戶的一致贊譽。在我們認真的服務意識的同時，我們的服務人員都是具有5年以上豐富經(jīng)驗的工程技術員，對技術的把握和指導解決問題的能力也是非常優(yōu)秀的，在此，我公司特向廣大客戶做出以下售后服務承諾：
1）設備到達貴公司后，我司售后工程師將免費對設備進行安裝指導和調(diào)試工作；
2）我司售后工程師對貴司的技術員進行技能培訓；
3）我司可根據(jù)貴公司的要求，對我司的設備進行升級、改進等技術方面的援助服務；
4）我司承諾保修期限為壹年，自產(chǎn)品安裝調(diào)試正常運轉之日起，任何非人為設備問題和服務需求我們都將承擔；
5）由于人為原因或超出保修期所需更換的零配件，我司將收取零配件合理的價格；
6）我們保證我們在得到客戶服務需求的約定的時間內(nèi)我們的技術人員將及時的到達貴司現(xiàn)場。
聯(lián)系我們
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